よくある質問FAQ
メールフォームからお問い合わせいただく前にこちらをよくご覧下さい。
お客様の求める返答が既に記載してある場合がございます。
こちらの項目をご覧いただいたうえで疑問が解決しなかった場合は
メールフォームからお問い合わせいただく、もしくはイメージナビをご利用下さい。
また質問内容を充実させ、よりお客様に分かりやすい情報を提供したいと思いますので、なにか疑問がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
Q1.小ロットでも対応できますか?
もちろん小ロットの部品加工は、私たちのもっとも得意とする分野です。
単品・小ロットの部品加工は是非私たちにお任せ下さい。Q2.加工できるサイズについて教えてください。
マシニング加工であれば240×500mmまでのサイズに対応可能です。
Q3.遠方からの依頼ですが、対応可能ですか?
遠方のお客様でも問題はありません。
材料の手配から加工、納品まで地域問わず対応いたしております。
また Online MTG で細部の調整や対応が可能です。Q4.代金の支払い方法について教えてください。
基本的に納品時に代引きにてお願いしております。
繰り返しご発注いただいているお客様の場合には掛売りにても対応させていただきますのでご相談下さい。海外のお客様は、Paypalの前払いにて対応させていただいております。
Q5.工場を見ることはできますか。
是非見学にお越し下さい。
ただし他のお客様との機密保持に注意が必要な場合には日程の調整をさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。Q6.材料の手配からお願いできますか?
可能です!
材料の手配もお任せ下さい。
鉄・鋼から非鉄金属まで幅広い材料の取り揃えが可能です。Q7.現在使っている部品の寿命が短くて困っています。
なにか良い方法はありますか?部品に使用する材料や加工方法、熱処理などの方法を見直すことで長寿命化のご提案をさせていただける可能性がございます。
まずは現状をお聞かせいただければ、検討させていただきます。Q8.図面は必要ですか?
いいえ。
「製品や部品のイメージはあるのに図面が描けない・・・」そんな方のためにイメージナビをご用意しています。手書きのラフスケッチ等でも対応いたします。
IT技術を使ってより細かくコミュニケーションを取りながらお打合せのできるOnline MTG にてイメージをお聞かせいただいても結構です。
ただし製品の形状や寸法を正確に出していただく為にお見積り・制作に通常より時間がかかる場合があります。
